Legal information

Éditeur du service : Assou Gbedjagni, entrepreneur individuel (nom commercial Synergieloc), immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés de Strasbourg sous le numéro SIREN 101 728 194. Entreprise individuelle : pas de capital social. Siège de l’activité : 4 Rue Alfred Kastler, 67100 Strasbourg, France.

TVA : non applicable, article 293 B du Code général des impôts (franchise en base). Les prix affichés sont donc des prix nets, sans TVA à ajouter ni à récupérer.

Directeur de la publication : Assou Gbedjagni. Contact : contact@myide.tech.

Hébergement : Hostinger International Limited, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre — téléphone +357 24 030 182, contact compliance@hostinger.com. Le serveur applicatif est situé en Lituanie (Union européenne).

Médiation de la consommation. L’article L612-1 du code de la consommation impose à tout professionnel vendant à des particuliers de garantir l’accès gratuit à un médiateur. L’éditeur n’a pas encore adhéré à un dispositif de médiation ; les coordonnées du médiateur seront publiées ici dès l’adhésion effective. Dans l’intervalle, toute réclamation peut être adressée à contact@myide.tech, et l’utilisateur conserve l’intégralité de ses voies de recours, notamment judiciaires.

1. Objet. Les présentes CGU régissent l’accès et l’usage du service myide (myide.tech) par tout utilisateur, à titre gratuit ou payant. L’inscription ou la connexion vaut acceptation pleine et entière des présentes.

2. Description du service. myide est un environnement de développement intégré accessible depuis un navigateur : éditeur de code, agent capable de créer et modifier des fichiers dans un espace de travail dédié au compte, et terminal cloisonné. Dans l’espace de travail hébergé, l’agent écrit directement les fichiers, après un point de restauration ; sur un dossier de l’appareil de l’utilisateur, chaque modification est soumise à sa revue avant écriture.Sans l’application myide Desktop, l’agent ne prend jamais la main sur l’ordinateur de l’utilisateur : il opère dans l’espace de travail hébergé propre au compte, ou dans un dossier de l’appareil que l’utilisateur ouvre explicitement depuis son navigateur, autorisation qu’il doit renouveler à chaque session. L’application facultative myide Desktop (Windows), que l’utilisateur installe et relie à son compte depuis son navigateur, permet à l’agent de travailler sur les dossiers de l’ordinateur que l’utilisateur autorise par une fenêtre de confirmation affichée sur cet ordinateur, avec les capacités qu’il choisit (fichiers, documents Office, navigateur séparé limité aux sites autorisés). Cette autorisation reste valable jusqu’à ce qu’il la retire, depuis son compte ou en déconnectant l’ordinateur. Une copie de chaque fichier est conservée avant sa modification ou sa suppression et peut être restaurée ; la suppression d’un fichier, l’ouverture d’un document, l’envoi, le partage et le paiement sont confirmés par l’utilisateur à chaque fois. myide Desktop n’exécute ni terminal ni programme arbitraire. Pour s’informer, l’agent peut chercher sur le web et lire des pages publiques. Il n’agit sur un service tiers que si l’utilisateur l’a lui-même configuré (serveur MCP, clé de recherche, dépôt GitHub, compte Vercel, projet Supabase), y a souscrit (option « Webmaster & modération 24/7 », qui agit sur son site WordPress avec le mot de passe d’application qu’il fournit), ou s’y est lui-même connecté dans le navigateur intégré de l’IDE : l’agent peut alors, à la demande expresse de l’utilisateur, consulter ce service et y téléverser des fichiers de l’espace de travail. L’agent ne saisit jamais d’identifiants et ne téléverse jamais de fichiers de secrets (clés, variables d’environnement). Un site publié depuis myide est accessible sur Internet à une adresse apps.myide.tech, distincte de l’IDE ; ses visiteurs peuvent y créer un compte propre à ce site, dont l’utilisateur qui le publie répond auprès d’eux. À la demande de l’utilisateur, l’agent publie aussi sur son compte Vercel ou crée des tables dans son projet Supabase, avec le jeton qu’il a lui-même enregistré dans son compte (chiffré, jamais affiché) : les fichiers .env ne sont jamais envoyés, et une opération SQL qui supprime ou réécrit des données exige une demande explicite.

3. Accès au service. L’accès nécessite la création d’un compte (adresse e-mail, mot de passe ou connexion Google). L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité effectuée depuis son compte. Un compte est strictement personnel et ne peut être partagé.

4. Obligations et usages interdits. L’utilisateur reste seul responsable des instructions qu’il donne à l’agent et de l’usage qu’il fait des contenus produits. Sont notamment interdits : contourner les protections techniques d’un site tiers, collecter massivement des données personnelles sans base légale, violer les conditions d’utilisation des services visités par l’agent, utiliser le service à des fins illégales, ou tenter de nuire à la sécurité ou à la disponibilité de l’infrastructure.

5. Nature des résultats produits par l’IA. Le service s’appuie sur des modèles de langage tiers dont les résultats peuvent contenir des erreurs, approximations ou informations inexactes. Le service est fourni sans garantie d’exactitude, d’exhaustivité ou d’adéquation à un usage particulier des contenus générés. L’utilisateur doit vérifier tout résultat avant de s’y fier, notamment pour du code destiné à un environnement de production.

6. Propriété intellectuelle. Les fichiers, le code et les contenus que l’utilisateur dépose ou fait produire par l’agent dans son espace de travail lui appartiennent. L’éditeur ne revendique aucun droit sur ces contenus. L’architecture du service, son code, sa marque et son interface restent la propriété de l’éditeur et ne peuvent être reproduits sans autorisation.

7. Disponibilité. Le service est fourni en mode SaaS, sans garantie de disponibilité continue. Des interruptions pour maintenance, mise à jour ou cas de force majeure peuvent survenir, sans obligation d’indemnisation sauf disposition contraire des présentes ou de la loi.

8. Résiliation. L’utilisateur peut supprimer son compte à tout moment : lui-même, depuis « Mon compte → Supprimer mon compte », avec effet immédiat, ou en écrivant à contact@myide.tech, la suppression étant alors effectuée sous 30 jours au plus. Elle efface ses données (voir « Données personnelles ») et résilie immédiatement tout abonnement en cours, sans remboursement de la période entamée ; les sièges d’une équipe qu’il administre se ferment. L’opération est irréversible. L’éditeur peut suspendre ou résilier l’accès en cas de manquement grave aux présentes CGU (usage interdit, fraude), après notification lorsque les circonstances le permettent.

9. Modification des CGU. Les présentes peuvent être modifiées à tout moment ; la date de dernière mise à jour en pied de page fait foi. Un usage continué du service après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

10. Droit applicable. Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relève, à défaut de résolution amiable, des tribunaux compétents du ressort de Strasbourg, sous réserve des règles impératives de protection du consommateur applicables aux utilisateurs particuliers.

1. Champ d’application. Les présentes CGV s’appliquent à tout abonnement payant ou achat de crédit d’usage souscrit sur myide, en complément des CGU ci-dessus. Un palier gratuit peut être proposé sans paiement ; il reste soumis aux CGU et aux limites d’usage affichées dans l’application.

2. Prix et paiement. Les paliers d’abonnement, leur contenu et leur tarif sont présentés dans l’application au moment de la souscription — ils font foi, et non un montant indiqué ailleurs. Ces prix sont nets de taxe : l’éditeur relève de la franchise en base de TVA (article 293 B du CGI), aucune TVA n’est facturée ni récupérable. Le paiement s’effectue par carte bancaire via Stripe, prestataire de paiement sécurisé ; myide ne stocke jamais les données de carte bancaire.

3. Durée et renouvellement. Un abonnement payant est souscrit pour une durée d’un mois, renouvelée tacitement à l’identique jusqu’à résiliation par l’utilisateur, sauf indication contraire affichée au moment de la souscription pour un palier donné.

4. Résiliation et remboursement. L’abonnement est résiliable à tout moment depuis « Mon compte ». La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : l’accès est conservé jusqu’à cette date et aucune reconduction n’intervient ensuite. La suppression du compte (article 8 des CGU) fait exception : elle résilie tous ses abonnements immédiatement, sans remboursement de la période en cours. Le crédit d’usage déjà consommé sur la période en cours n’est pas remboursé. Aucun prélèvement postérieur à la résiliation n’est dû ; si un prélèvement intervenait malgré la résiliation, il serait intégralement remboursé sous 14 jours sur demande à contact@myide.tech.

5. Droit de rétractation. Conformément à l’article L221-28 du code de la consommation, le délai de rétractation de 14 jours ne s’applique pas à un contenu numérique fourni sans support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès de l’utilisateur et renoncement exprès à son droit de rétractation — recueilli lors de la souscription, avant tout accès aux fonctionnalités payantes.

6. Réclamations et service après-vente. Toute question relative à une facturation ou un abonnement peut être adressée à contact@myide.tech. L’éditeur s’efforce de répondre sous un délai raisonnable. En cas de désaccord persistant, voyez la clause de médiation figurant dans les mentions légales ci-dessus.

7. Responsabilité. La responsabilité de l’éditeur, pour tout préjudice lié à l’exécution des présentes CGV, est limitée aux sommes effectivement versées par l’utilisateur au titre de l’abonnement concerné sur les douze derniers mois, sauf faute lourde ou dol, et sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.

8. Droit applicable. Les présentes CGV sont soumises au droit français, dans les mêmes conditions de juridiction que les CGU ci-dessus.

1. Objet. L’offre Équipe est souscrite par un administrateur pour un nombre de sièges. Chaque siège occupé donne à son titulaire, sur son propre compte, l’accès au niveau du plan Pro ; l’administrateur occupe le premier. Le prix par siège et le nombre minimal de sièges sont ceux affichés au moment de la souscription.

2. Sièges. Une invitation occupe un siège dès son envoi. Le nombre de sièges se modifie depuis « Mon compte » : un siège ajouté en cours de période est facturé au prorata du temps restant, un siège retiré donne lieu à un avoir au prorata sur la facture suivante. Le nombre de sièges ne peut pas descendre sous l’effectif, invitations comprises.

3. Membres. L’administrateur invite par adresse e-mail ; l’invité accepte en se connectant avec cette adresse, ou refuse. L’administrateur peut retirer un membre et un membre peut quitter l’équipe à tout moment. L’administrateur ne voit que l’adresse e-mail et le statut des membres, jamais leurs projets, conversations ni fichiers.

4. Fin. L’administrateur résilie depuis la facturation dans les conditions de l’article 4 des CGV. À la fin de la période payée, ou si le paiement n’aboutit pas, les sièges se ferment : chaque membre garde son compte et ses fichiers et revient à son propre plan. Pas de connexion d’entreprise (SSO) dans cette offre.

1. Objet. L’option, souscrite en plus de tout abonnement, contrôle à intervalle régulier (toutes les 5 minutes environ) la disponibilité — y compris une page d’erreur servie comme si le site fonctionnait —, le temps de réponse, le certificat HTTPS et les en-têtes de sécurité du site désigné par l’utilisateur, lui adresse une alerte par e-mail en cas d’incident et lui propose un correctif dans l’environnement de développement. Si l’utilisateur la raccorde à son site WordPress, elle modère les commentaires et avis en attente : classement par un modèle de langage, mise en indésirable des messages manifestement publicitaires ou injurieux, publication des messages positifs ou neutres, réponse automatique limitée aux remerciements et aux questions dont la réponse figure dans les consignes rédigées par l’utilisateur ; les réclamations, sujets sensibles et cas incertains restent en attente de sa décision, avec une réponse proposée.

2. Accès au site. Le raccordement se fait par un « mot de passe d’application » WordPress que l’utilisateur crée, peut révoquer à tout moment et qui est conservé chiffré ; le mot de passe de son compte WordPress n’est jamais demandé. Le compte raccordé doit disposer du droit de modérer. L’utilisateur garantit être habilité à confier cet accès.

3. Audit de sécurité. Le service contrôle aussi l’intégrité de la page d’accueil à chaque passage (défiguration, contenu injecté, script ou cadre inconnu, redirection vers un autre domaine) et réalise chaque jour, ou à la demande, un audit de sécurité : en-têtes HTTP, certificat et protocoles TLS, enregistrements DNS et de messagerie (SPF, DMARC, DKIM, CAA), présence publique de fichiers sensibles (sauvegardes, fichiers de configuration, journaux) et, pour un site WordPress, surface publique (XML-RPC, liste des comptes) puis, avec le mot de passe d’application, comptes administrateurs et versions des extensions comparées au répertoire wordpress.org. Les versions exactes du cœur, des extensions et des thèmes sont comparées aux failles publiées (CVE) recensées par la base publique WPVulnerability, à laquelle seuls leurs noms et numéros de version sont transmis ; la date d’expiration du nom de domaine est lue au registre (protocole RDAP) et les serveurs DNS et de messagerie sont comparés à ceux relevés au premier audit, un changement non confirmé par l’utilisateur pouvant signaler un détournement. Ces contrôles se limitent à des lectures : aucun test d’intrusion, aucune tentative de connexion, aucune écriture sur le site. D’un fichier sensible, seuls les premiers kilo-octets sont lus, pour en reconnaître la nature, et son contenu n’est pas conservé. L’utilisateur ne raccorde que des sites qu’il est habilité à faire contrôler. L’audit, dont l’analyse est rédigée par un modèle de langage à partir des seuls constats mesurés, est une aide à la décision : il ne remplace ni un test d’intrusion ni un audit du code.

4. Responsabilité et contrôle. Chaque action du service est consignée dans un journal et peut être annulée par l’utilisateur ; la réponse automatique se désactive à tout moment. L’utilisateur reste responsable des consignes qu’il fournit, des contenus publiés sur son site et de la modération qui y est pratiquée. Le service repose sur des modèles de langage et peut se tromper : il est fourni avec une obligation de moyens, sans garantie de détection de tout incident ni de classement exact de chaque message. L’alerte dépend en outre de la bonne réception des e-mails.

5. Données des visiteurs. Pour la modération, l’éditeur traite, pour le compte de l’utilisateur et sur ses instructions, le nom affiché et le texte des commentaires et avis de son site : l’utilisateur est responsable de ce traitement, l’éditeur agit en sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD. Ces textes sont transmis au fournisseur de modèle de langage (voir « Données personnelles » ci-dessous) pour être classés ; seuls le nom de l’auteur et un extrait sont conservés dans le journal du service, limité aux 300 dernières actions, effacés dès le retrait du site du service (depuis le tableau de bord) et à la suppression du compte. L’utilisateur informe les visiteurs de son site de ce traitement dans sa propre politique de confidentialité. Pour détecter l’apparition d’un nouveau compte administrateur, l’audit conserve l’identifiant technique et le nom de connexion public des administrateurs WordPress, jamais leur adresse e-mail.

6. Durée. L’option est mensuelle, renouvelée tacitement et résiliable à tout moment dans les conditions de l’article 4 des CGV ; elle est facturée séparément du plan, qu’elle ne modifie pas.

Données traitées : adresse e-mail et nom du compte, fichiers déposés ou produits dans l’espace de travail, échanges avec l’agent, préférences. Les clés d’API que l’utilisateur enregistre sont chiffrées (AES-256-GCM). Les journaux de mission sont privés et leur écriture applique un masquage des secrets serveur connus et des formats de clés reconnus ; ce mécanisme ne constitue pas une anonymisation générale des contenus utilisateurs.

Finalité : fourniture du service et facturation. Base légale : exécution du contrat. Durée de conservation : les données du compte et de l’espace de travail sont conservées pendant toute la durée d’activité du compte, puis supprimées dans un délai maximum de 30 jours après la suppression du compte ou une demande d’effacement. Les pièces de facturation sont conservées 10 ans, comme l’impose l’article L123-22 du code de commerce. Les journaux techniques (connexion, erreurs) sont conservés 12 mois.

Sous-traitants : Hostinger International Limited (hébergement, Union européenne) ; DeepSeek et Groq (fournisseurs de modèles de langage inclus par défaut dans l’offre, sollicités pour traiter les demandes de chat et d’agent, et pour classer les commentaires modérés par l’option Webmaster) ; Tavily et, en secours, Brave Search (recherche web de l’agent : seul le texte de la recherche leur est transmis) ; Stripe (paiement). Si l’utilisateur configure sa propre clé pour un autre fournisseur (Claude/Anthropic, GPT/OpenAI, Gemini/Google, Grok/xAI, Kimi/Moonshot AI, Cerebras, Mistral AI), le contenu de ses demandes est transmis à ce fournisseur pour être traité — y compris en relais, quand le moteur choisi est indisponible : l’agent l’annonce alors dans la conversation. Les messages, extraits de fichiers et résultats d’outils utiles à la mission peuvent être transmis au fournisseur sélectionné. Les identifiants enregistrés dans le coffre chiffré ne sont pas ajoutés à ce contexte. Le masquage des secrets ne constitue pas une anonymisation générale des données que l’utilisateur place dans ses messages ou fichiers.

Dictée vocale. Le bouton micro de la zone de saisie utilise la reconnaissance vocale intégrée à votre navigateur (Web Speech API). L’audio n’est ni transmis ni stocké par myide : selon le navigateur, il peut en revanche être envoyé à son éditeur pour y être converti en texte — c’est notamment le cas de Google Chrome. Seul le texte obtenu arrive dans la conversation. Le micro ne s’active que sur une action explicite de votre part, après autorisation du navigateur, et le clavier reste utilisable à tout moment si vous préférez ne pas dicter.

Transferts hors Union européenne : l’hébergement applicatif est situé dans l’UE (Lituanie), mais certains sous-traitants ci-dessus traitent les données hors UE — DeepSeek (Chine), Groq, Tavily et Brave Search (États-Unis), et selon la clé personnelle configurée par l’utilisateur : GPT/OpenAI, Claude/Anthropic, Grok/xAI, Cerebras (États-Unis), Kimi/ Moonshot AI (Chine) ; Mistral AI (France). La localisation effective du traitement et les garanties dépendent du fournisseur, de l’offre et du compte utilisés. Avant un transfert de données personnelles, les accords de sous-traitance et, lorsqu’elles sont requises, les garanties de transfert doivent être établis et évalués : par exemple les clauses contractuelles types de la Commission européenne (décision 2021/914), complétées si nécessaire par des mesures supplémentaires. Les références des accords effectivement applicables restent à confirmer par l’éditeur ; la seule publication de conditions générales par un fournisseur ne prouve pas qu’un tel accord couvre notre compte. Aucun transfert hors UE n’a lieu pour l’hébergement lui-même, qui reste en Lituanie. Un utilisateur qui souhaite éviter tout transfert hors UE peut n’utiliser que l’éditeur, le terminal et l’aperçu, sans l’agent ni le chat, qui sont les seules fonctions à solliciter un modèle de langage.

Droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité et d’opposition : exerçables à contact@myide.tech ; l’effacement, aussi directement depuis « Mon compte → Supprimer mon compte ». Réclamation possible auprès de la CNIL.

Le service dépose un cookie de session strictement nécessaire à l’authentification. Aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité n’est utilisé à ce jour : aucun bandeau de consentement n’est donc requis. Si un outil de mesure était ajouté, cette page et un bandeau devraient être mis à jour en conséquence.